Livraison & infos

EXPÉDITIONS 📦

La livraison est offerte en point Mondial Relay à partir de 100€ d'achat en France Métropolitaine et à partir de 200€ d'achat en Belgique et au Luxembourg.

Pour les commandes de montants inférieurs ou via Colissimo/UPS, les frais de livraison sont calculés avant l'étape de paiement.

⚠️ Les envois Mondial Relay et Colissimo simples ne sont pas assurés, seule une indemnisation forfaitaire (25€ TTC par colis chez Mondial Relay, 23€ TTC par kilo chez Colissimo) pourra donc être proposée en cas de perte ou détérioration de la marchandise. Si vous souhaitez que votre colis soit assuré à hauteur de sa valeur, merci de sélectionner Mondial Relay avec assurance, Colissimo Recommandé ou UPS Standard avec assurance.

Délais d'acheminement moyens annoncés pour la France Métropolitaine, à partir de la prise en charge du colis :

• Mondial Relay --> 3 à 5 jours ouvrés
• Colissimo --> 2 à 3 jours ouvrés
• UPS --> 1 à 2 jours ouvrés

Ces délais étant indicatifs, aucun remboursement ou dédommagement ne pourra être accordé en cas de retard.

En cas d'indisponibilité du relais de livraison choisi, au moment de l'envoi, la commande sera expédiée vers le point relais disponible le plus proche.

DÉLAIS DE TRAITEMENT 🕔

Les commandes dont l'intégralité des articles est marquée "EN STOCK" sont expédiées sous 24h ouvrées (hors congés annoncés ou mention contraire).

Les délais de disponibilité des articles marqués "PRÉCOMMANDE" ou "EN RÉASSORT" sont indiqués dans leurs descriptions respectives et impactent le délai de livraison de toute commande contenant de tels articles. Les commandes sont envoyées uniquement quand elles sont complètes.

À noter que les précommandes et les réassorts peuvent être sujets aux retards de distribution des fournisseurs. Les dates de sorties/disponibilités sont données à titre indicatif uniquement.

LIMITES DE COMMANDE ♾️

Certains articles peuvent être limités en quantité par client/adresse. Nous sommes conscients de la frustration qu’elles peuvent apporter, mais nous mettons en place ces limites afin de partager au maximum des articles à forte demande et disponibles en quantité restreinte.

Veuillez noter qu'en cas de tentative de contournement des restrictions, par la création de multiples comptes par exemple, les commandes en questions seront systématiquement annulées et leurs comptes clôturés définitivement.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES ℹ️

Comme aiment le rappeler Pokémon Company et ses distributeurs, les produits TCG sont destinés à l'ouverture. Par conséquent, les divers accrocs de scellage et de boîtes ne sont pas considérés comme des défauts tant que le contenu en lui-même n'est pas altéré, et ne donnent donc droit à aucune compensation.

SERVICE 💎

Toutes les commandes sont préparées et expédiées avec soin depuis la France. Aucun frais de douane ou supplément à payer à la réception.

Nous livrons en France Métropolitaine, à Monaco, en Belgique et au Luxembourg.

Nos articles sont 100% authentiques et officiels.

Il va de soi que les boosters vendus à l'unité sont garantis non-pesés et non-triés.

MERCI ❤️ 

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